Отчет о деятельности приемной граждан Губернатора и Правительства Нижегородской области за 2013 год

Отчет о деятельности приемной граждан Губернатора и Правительства Нижегородской области за 2013 год

 

Организовано и проведено 26 личных приемов граждан Губернатора, Вице-губернатора, заместителей Губернатора Нижегородской области (принято 340 обращений).

Организовано и проведено 17 выездных приемов граждан в городских округах и муниципальных районах Нижегородской области, в ходе которых рассмотрено 743 обращения.

Проведено 12 безвозмездных правовых консультаций для пенсионеров и граждан, имеющих льготные категории,  в ходе которых поступило 426 обращений.

Организовано и проведено 3 телеконсультации в режиме «On-line» с жителями 12-ти городских округов и муниципальных районов области по теме: «О бесплатном предоставлении льготным категориям граждан земельных участков для индивидуального жилищного строительства на территории Нижегородской области», на которых рассмотрено 62 обращения.

Проведено 12 тематических «горячих» телефонных и Интернет-линий (принято 706 обращений):

• "Проблемы благоустройства: состояние дорог, тротуаров, придомовых территорий в зимнее время";
• "Проблемы медицинского обслуживания населения Нижегородской области";
• "Проблемы занятости населения Нижегородской области";
• "Проблемы строительства и ремонта дорог в Нижегородской области";
• "О росте цен на социально значимые товары и продукты питания";
• "Проблемы водоснабжения населения Нижегородской области";
• "Вопросы пожарной безопасности на территории Нижегородской области";
• "О росте тарифов на жилищно-коммунальные услуги для населения Нижегородской области";
• "Организация учебного процесса в образовательных учреждениях Нижегородской области";
• "О проблемах в сфере социального обслуживания населения Нижегородской области";
• "Проблемы теплоснабжения населения Нижегородской области";
• "Транспортное обслуживание населения Нижегородской области".

Принято 5200 обращений в ходе прямых эфиров телевизионных программ "Валерий Шанцев: о главном" на т/к "Волга", "Область доверия" на т/к "Сети  НН", "Прямая линия с Губернатором" на т/к ННТВ, «Просто» на т/к «Домашний», «Акцент» - Радио России.

Сотрудниками приемной граждан Губернатора и Правительства Нижегородской области оказана консультативная помощь гражданам по 5421 обращению.

Зарегистрировано 20995 письменных обращений граждан.

В общероссийский день приема граждан 12 декабря 2013 года в 38 исполнительных органах государственной власти и в 414 органах МСУ Нижегородской области принят 1161 заявитель.