Шрифт: Arial Times
Размер: A A A
Интервал: AA AA AA
Цвета: Ц Ц Ц Ц Ц

19 сентября 2019, четверг

Версия сайта для слабовидящих Основная
версия сайта

Меню

Проблема водоснабжения населения Нижегородской области

Фамилия, Имя, Отчество

Текст сообщения

Ответ

Сергеенок Алексей Михайлович

В средствах массовой информации появилось сообщение о возможном увеличении платежей за водоснабжение для тех, у кого нет счётчиков. Обратились в специализированную фирму, где сказали, что если не установлен счетчик на весь подъезд (дом 10-ти этажный), то водоканал оплату ХВС по индивидуальному счетчику принимать не будет (с ГВС вроде всё нормально). Проясните, пожалуйста ситуацию.

В соответствии Федеральным законом от 23.11.2009 г. № 261-ФЗ «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности…» (далее — Федеральный закон) до 1 января 2012 года … собственники помещений в многоквартирных домах, введенных в эксплуатацию на день вступления в силу настоящего Федерального закона, обязаны обеспечить оснащение таких домов приборами учета используемых воды, природного газа, тепловой энергии, электрической энергии, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию. При этом многоквартирные дома в указанный срок должны быть оснащены коллективными (общедомовыми) приборами учета используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии, а также индивидуальными и общими (для коммунальной квартиры) приборами учета используемых воды, природного газа, электрической энергии.

Порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии регламентируется Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства Р Ф от 23.05.2006 № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» и письмом Министерства Регионального развития РФ от 08.08.2008 № 19624-СК/14.

Открытым акционерным обществом «Нижегородский водоканал» разработана адресная программа «Установка коллективных (общедомовых) приборов учета потребления холодной воды в многоквартирных домах на территории города Нижнего Новгорода Нижегородской области на 2010−2011 годы», которой утвержден поквартальный план-график установки приборов учета по каждой домоуправляющей компании с указанием конкретного перечня домов, где предстоит установить узлы учета.

После установки общедомового прибора учета и принятия его на коммерческий учет взимание платы за холодное водоснабжение будет осуществляться с учетом показаний индивидуальных приборов учета.

Пунктом 9 ст. 13 Федерального закона предусмотрена возможность установки с 01.07.2010 г. приборов учета (в том числе общедомовых на ХВС) силами ресурсоснабжающих организаций (в данном случае ОАО «Нижегородский водоканал») за счет средств собственников помещений многоквартирных домов при условии рассрочки оплаты до 5 лет.

Контроль за реализацией Программы будут осуществлять рабочие комиссии, созданные в администрациях районов города Нижнего Новгорода с участием представителей домоуправляющих компаний и ОАО «Нижегородский водоканал».

Шапошникова Ирина Игоревна

Добрый день. Как долго не будет горячей воды по ул. Полтавская, д. 24? Воду отключили 24 мая. Такое впечатление, что про нас забыли. Никаких сроков, даже приблизительных, нам не называют. Мы рискуем так остаться и без отопления. Помогите, пожалуйста.

Теплоснабжение и горячее водоснабжение жилого дома № 24 по ул. Полтавская
осуществляется от котельной ОАО «Нижегородский завод шампанских вин». В
соответствии с решением арбитражного суда Нижегородской области от
01.07.2010 г. ОАО «НЗШВ» признано несостоятельным (банкротом). В связи с этим
прекращено горячее водоснабжение потребителей. в целях возобновления
горячего водоснабжения и обеспечения потребителей качественным
теплоснабжением в настоящее время ОАО «Теплоэнерго» реализуются мероприятия
по переключению тепловых нагрузок потребителей с котельной ОАО «НЗШВ» на
муниципальную котельную-Нагорная теплоцентраль. Работы будут завершены к
началу отопительного сезона.

Молянова Наталья Сергеевна

Добрый день! Убедительная просьба рассмотреть мой вопрос. Мои родители, бабушка живут в д. Ратманово, Шатковского района, Нижегородской обл. Там уже 5 лет проблема с водой. В деревне было 5 колонок в каждом доме был водопровод, теперь нет вообще не одной колонки. Жители деревни получают воду около водонапорной башни по расписанию 2−3 раза в неделю по определенным часам. За это время выстраивается такая очередь! Про стирку, помыться и огород полить можно совсем забыть. А ведь там живут пенсионеры. Иногда даже забывают дать воды. Ни раз обращались в сельскую администрацию, там только пожимали плечами и не обещали ни чего, так как денег нет не на что. Обращались и в районную газету и в телевидение Нижнего Новгорода. Но опять с мертвой точки ничего не сдвинулось. Выкопали яму хотели посмотреть трубы, так до сих пор она так и стоит наполненной водой, а рядом ведь дорога. Перед 9 маем к бабушке приходил соц. работник спрашивал в чем нуждается. На этот вопрос она только ответила «Сделайте воду». А она ветеран войны. Конечно такого беспредела я ни где не видела. Это ведь не блокадный Ленинград. В это лето стоит такая жара, что и огород пустой, все сгорело. Кроме вас никто им не поможет. Пожалуйста, решите эту проблему! Одна надежда на вас!!!

В настоящее время систему водоснабжения ремонтируют, установлено 5 колонок.

Залеских Артем Александрович

Здравствуйте!

В этом году по адресу Н. Новгород, ул. Дунаева, д. 12 (ТСЖ Невзоровское) происходит частое и длительное отключение горячей воды. (2−3 недели в июне, и 2 недели в июле, и по сегодняшний день). Общегородская профилактика не в счет, т.к. она попала целиком в один из периодов этого отключения. По горячей линии Теплоэнерго вода у нас «есть». В самом нашем ТСЖ нам рассказали о каких-то несанкционированных действиях соседнего ТСЖ (Киевское) в лице его председателя г-на Кондратьева. Соседи владеют, или через них проходят, трубы от котельной к нам. В результате несогласия между двумя ТСЖ они нам перекрыли воду. Наше ТСЖ довело это до сведения администрации Советского района, Теплоэнерго и прокуратуры (оба раза, и в первый и во второй раз). Видимо, инцидент не исчерпан, раз воду включать не собираются.

Собственно вопрос — как соседнее ТСЖ может перекрывать жизненно важные коммуникации, и почему такие действия не вызывают экстренного реагирования властей? Подобые несогласия принято решать в суде, если мирным способом это зашло в тупик.

12.08.2010г. у заместителя директора департамента жилья и инженерной
инфраструктуры О. Л. Гольцевой состоится совещание с участием представителей администрации Советского района, ОАО «Теплоэнерго», председателей ТСЖ «Невзоровское» и ТСЖ «Киевская, 16 «по вопросу обеспечения горячим водоснабжением дома № 12 по ул. Дунаева.
По результатам совещания Вы будете проинформированы дополнительно

Горбунова Елена Владимировна

Здравствуйте! Живем в пятиэтажном доме по адресу г. Н.Новгород, ул. Крылова, д. 3 кв. 64 на последнем этаже, есть колонка. Проблема в том, что вода до нас практически не доходит из-за низкого давления в системе. Вода течет тоненькой струйкой, давления которой не хватает на то, чтобы загорелась колонка. Нет возможности ни помыться, ни постирать белье. При этом мы регулярно оплачиваем услуги, которыми фактически не пользуемся. Аналогичная проблема и у других жильцов этого дома. Очень просим помочь решить эту проблему, потому что уже устали так жить!

По вопросу недостаточного давления холодной воды в жилом доме по адресу: ул. Крылова, 3 департаментом жилья и инженерной инфраструктуры направлено обращение в ОАО «Нижегородский водоканал».
После получения информации Вам будет направлен ответ.

Вернигор Татьяны Александровны

Уважаемый Валерий Павлинович!

Я проживаю в Нижнем Новгороде по адресу: ул. Акимова, д. 5 кв.242. Квартира находится на последнем 14-ом этаже. На протяжении последних нескольких лет у нас проблема с недостаточным водоснабжением. Напор холодной воды очень очень слабый, особенно в утренние и вечерние часы, в связи с чем невозможно даже мыть посуду, не говоря уже о том, чтобы принять душ или ванну. Весной этого года на протяжении 3-х месяцев подряд вода вообще отсутствовала по нескольку часов. Неоднократные обращения в местный ЖЭУ не принесли никаких результатов. В соответствии с гражданским законодательством услуги должны оказываться надлежащим образом и оплата должна производиться за фактически оказанные услуги. Однако за водоснабжение я плачу в полном объеме, никаких перерасчетов мне не делают.

Убедительно прошу Вас разобраться с проблемой водоснабжения в нашем доме. С уважением, Вернигор Т.А.

По вопросу недостаточного давления холодной воды в жилом доме по адресу: ул. Акимова, 5 департаментом жилья и инженерной инфраструктуры направлено обращение в ОАО «Нижегородский водоканал».
После получения информации Вам будет направлен ответ.

Захарова Марина Владимировна

В селе Шарангского района, селе Роженцово на ул. Заречную не провели центральное водоснабжение. Во всем селе есть, кроме нашей улицы. Причина-небольшая речка Монотня, которую рабочие «поленились"обойти, хотя, это не неразрешимый вопрос. На нашей улице живут одни пожилые люди, у некоторых есть свои скважины, из которых течет не питьевая вода, у некоторых нет. Питьевую воду носим с колонки. Реку тоже, никто никогда не чистил, она цветет весь летний период. Пожалуйста, помогите решить нам этот вопрос. Заранее спасибо.

На Ваш запрос получено разъяснение администрации Шарангского района. В 2009 году завершено строительство водопровода в с. Роженцово сметной стоимостью более 12 млн. рублей. Прокладка трубопровода на ул. Заречная проектом не предусмотрена. На улице находятся 15 жилых домов, у которых имеются личные скважины и колодцы, т. е. водоснабжением в необходимом количестве обеспечены.

Захаров Сергей Анатольевич

Жена и ребёнок проживают в данный момент у родителей в п. Сокольское, ул. Садовая, 6. Отключили горячую воду со среды, с 4 августа по всей улице. И даже не сообщают когда начнут ремонтные работы.

Сообщаем следующее: из-за задолженности снабжающей организации за газ произведено отключение от данного вида ресурса. В настоящее время данная задолженность погашена и не позднее 18−00 часов 11 августа 2010 года горячее водоснабжение на ул. Садовая будет восстановлено.

Патракев Сергей Михайлович

Я проживаю в Пильнинском районе, село Можаров Майдан, ул. Калинина, д. 82. Обращаюсь к Вам по поручению жителей нашей улицы. Дело в том, что водонапорная башня, подающая воду по нашей и еще двум улицам села давно пришла в негодность. Резервуар имеет не менее 10 сквозных отверстий, при наполнении вода течет на землю. Мощности насоса не хватает для обеспечения водой всех трех улиц. На трассе водопровода раз в неделю происходят прорывы из-за ее ветхости. В это же лето в связи с засухой расход воды возрос и в результате мы не получаем ее иной раз неделями. Частные колодцы давно пересохли. В администрации района на наши жалобы отвечают, что жители сами виноваты, поскольку поливают огороды,"что недопустимо" (цитата). Можно ли жить в селе и не поливать огород, если для многих он является основным источником пищи? Просим Вашей помощи в нашей беде, пока не дошло до пожаров или эпидемий.

В ответ на Ваш запрос было получено разъяснение от администрации М. Майданского сельсовета Пильнинского района, что водопроводная сеть вышеуказанного населенного пункта изношена на 80% и требует ремонта. Средств на замену водопровода не имеется. На сегодняшний день с. М. Майдан водоснабжением обеспечен, за исключением перерывов на устранение утечек на водопроводе. На улице Калинина технологических нарушений в работе систем водоснабжения в период 2009/2010 годов не зарегистрировано. В настоящее время сельская администрация разрабатывает проектно — сметную документацию на реконструкцию водопроводных сетей в с. М. Майдан для включения в областную целевую программу «Развитие социальной и инженерной инфраструктуры как основы повышения качества жизни населения Нижегородской области на 2010 — 2012 годы».

Курочкина Нина Степановна

Обращается к вам учитель с. Паново Шатковского р-на

Нижегородской обл. Вот уже лет 6 у нас проблема с водой, но не во всём селе, а на ул Молодёжной во всех домах. Мы оказались в таком положении, что вода до нас не доходит. И её почти нет в наших домах, раньше мы наливали ночью, когда все спят, во все посудины, а сейчас, в это лето, и ночью не бывает. У остальных воды хоть облейся, и так обидно мне стало, я начала платить за воду в с/совет только за те месяца, когда вода хоть немного, но была. А работники погашают долг за ранние месяцы, когда воды не было и я прекратила платить. Попала в должниковую яму, а меня это очень тяготит, ведь сельские учителя привыкли быть честными и порядочными.

В с/совете говорят, что водой пользуетесь, не важно сколько и когда (а мы её иногда из другой деревни по пути наливаем), платите!!!

Объясните, кто прав и как мне быть, сколько платить и платить ли вообще?

В настоящее время ведутся работы по капитальному ремонту водопроводной сети в с.Паново. Планируется установка частотного регулятора на скважину, т.к. водонапорная башня находится в аварийном состоянии. В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», установлен порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

В случае непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества гражданин уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу организации, производящую или приобретающую коммунальные ресурсы и отвечающую за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых гражданам предоставляются коммунальные услуги.

Сообщение о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества может быть сделано гражданином в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации. При этом гражданин обязан сообщить свою фамилию, имя и отчество, точный адрес проживания, а также вид непредоставленной коммунальной услуги или предоставленной коммунальной услуги ненадлежащего качества, а сотрудник организации, принявший заявку, обязан сообщить регистрационный номер заявки, время ее приема и свою фамилию, имя и отчество.

Основанием для проведения гражданам перерасчетов за неоказание или некачественное оказание коммунальных услуг являются оформленные в установленном порядке акты.

Межевова Анжелика Александровна

Сидим без воды все лето, даже ночью, нет иногда течет тоненькой струйкой, прислали квитанции за воду в ней значится полив огорода, помимо основной платы за воду. Кто установил такие квоты, правомерно ли это и когда наконец появится вода?

В ответ на Ваш запрос было получено разъяснение от администрации Шатковского района. На ул. Заводской проложен водопровод с уличными водопроводными колонками. В связи с массовым поливом приусадебных участков, в т. ч. из уличных водопроводных колонок, давление в сети днем понижено, вечером восстанавливается до нормативного состояния. Ранее жалоб от жителей указанной улицы на недостаточное давление в сети не поступало. В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», установлен порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

В случае непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества гражданин уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу организации, производящую или приобретающую коммунальные ресурсы и отвечающую за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых гражданам предоставляются коммунальные услуги.

Сообщение о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества может быть сделано гражданином в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации. При этом гражданин обязан сообщить свою фамилию, имя и отчество, точный адрес проживания, а также вид непредоставленной коммунальной услуги или предоставленной коммунальной услуги ненадлежащего качества, а сотрудник организации, принявший заявку, обязан сообщить регистрационный номер заявки, время ее приема и свою фамилию, имя и отчество.

Основанием для проведения гражданам перерасчетов за неоказание или некачественное оказание коммунальных услуг являются оформленные в установленном порядке акты.

Юшкина Валентина Ивановна

Мы, жители г. Первомайска, улиц Коммунистическая, Лесная, Энгельса, обращаемся к Вам по поводу отсутствия в летнее время воды в наших квартирах. Проблема отсутствия воды в летний период существует на протяжении десятилетий. Городские власти и Управляющая компания, к которым мы многократно обращались в своих жалобах, не могут решить эту проблему, сваливая всё на изношенность водопроводных сетей. МУП Радуга взыскивает с нас плату за воду ежемесячно, не делая никаких перерасчётов за те периоды, когда вода в наших квартирах отсутствует. В это лето вопрос отсутствия воды встал особенно остро, так как из 24 часов в сутки вода подаётся в квартиры только на несколько часов, поздно ночью, тонкой струйкой. Нам приходиться не спать всю ночь, чтобы наполнить хоть какие-то ёмкости. А в период с 23 по 29 июля воды в квартирах не было совсем. Вода во всём мире является основой жизнедеятельности человека и одним из фундаментальных его прав. Однако, Администрация нашего города лишила нас такого права. Мы, в аномально жаркое лето, не можем использовать воду ни в целях личной гигиены, ни для домашнего хозяйства. Наши дети изнывают от жары и мы вынуждены покупать для них воду в магазинах, на что не все имеют средства. В связи с жарой в районе объявлена высокая пожароопасность. Под окнами домов на ул. Коммунистическая находится лесной массив, где неоднократно происходили возгорания. В случае пожара и отсутствия в нашем районе воды и водоёмов для тушения, есть реальная угроза возгорания всего города и леса.

В ответ на Ваш запрос было получено разъяснение от администрации Первомайского района. Артезианские скважины и система водоснабжения в городе Первомайске функционируют в установленном режиме. Однако, в связи с установившейся аномально жаркой погодой и большим разбором воды, частично на улицах города имеются перебои с водоснабжением. Прокладка водопровода от центральной магистрали к индивидуальным жилым домам велась хозспособом: силами жителей, по мере строительства домов, без какого-либо расчета наружной системы водоснабжения и последующего выбора технически обоснованного диаметра труб, поэтому при интенсивном разборе воды снижается давление в системе и вода не доходит до конечных потребителей.

С целью улучшения ситуации с обеспечением холодной водой, в частности улицы Коммунистическая 5 августа 2010 года была произведена дополнительная закольцовка системы водоснабжения от дома № 11а до дома № 9а, протяженностью 100 метров, что дало дополнительный объем воды в системе на магистрали по данной улице. Также осуществляется подвоз воды на улицы автотранспортом.

В настоящее время производится перерасчет за недопоставку воды жителям на основании акта недопоставок.

Селуянова Наталия Евгеньевна

Здравствуйте! Я проживаю в г. Балахна, улица Ленина дом 16. В данном доме проживает около 80% пенсионеров, некоторым за 70 лет, дом пятиэтажный. Проблема заключается в плохой подаче холодной воды на 2, 3 этажах, а на 4 и 5 её вообще нет. Руководство водоканала советует запасаться водой ночью, которая поступает не ранее 3 часов утра. Дать больший напор воды водоканал не может по причине неисправности труб на трассах. Водоканал обещает сделать перерасчет по оплате, но дело не в деньгах, их в стакан не нальешь! Мы хотим воды! Сейчас трудные климатические условия, но плохой подачей воды дом страдает круглогодично. Это большая проблема для жителей дома! Помогите пожалуйста решить данную проблему!

Администрация района сообщает, что по данным ООО «ВИК» несоблюдение параметров давления или отсутствие ХВС в летний период происходит по причине установившейся засухоустойчивой погоды и, следовательно, большого водозабора, в т. ч. с целью несанкционированного полива садовых участков. Подача воды большего давления невозможна по причине изношенности сетей холодного водоснабжения (износ составляет 70%). По существу вопроса информируем, что для рассмотрения возможности строительства системы водоснабжения в г. Балахна в рамках ОЦП «Развитие…» по отрасли «Коммунальное хозяйство» администрации Балахнинского муниципального района, в соответствии с постановлением Правительства Нижегородской области от 12.07.2007 № 227, необходимо подать в министерство ЖКХ и ТЭК Нижегородской области соответствующую заявку.

Молянова Наталья Сергеевна

Добрый день! Убедительная просьба рассмотреть мой вопрос. Мои родители, бабушка живут в д. Ратманово, Шатковского района, Нижегородской обл. Там уже 5 лет проблема с водой. В деревне было 5 колонок в каждом доме был водопровод, теперь нет вообще не одной колонки. Жители деревни получают воду около водонапорной башни по расписанию 2−3 раза в неделю по определенным часам. За это время выстраивается такая очередь! Про стирку, помыться и огород полить можно совсем забыть. А ведь там живут пенсионеры. Иногда даже забывают дать воды. Ни раз обращались в сельскую администрацию, там только пожимали плечами и не обещали ни чего, так как денег нет не на что. Обращались и в районную газету и в телевидение Нижнего Новгорода. Но опять с мертвой точки ничего не сдвинулось. Выкопали яму хотели посмотреть трубы, так до сих пор она так и стоит наполненной водой, а рядом ведь дорога. Перед 9 маем к бабушке приходил соц. работник спрашивал в чем нуждается. На этот вопрос она только ответила «Сделайте воду». А она ветеран войны. Конечно такого беспредела я ни где не видела. Это ведь не блокадный Ленинград. В это лето стоит такая жара, что и огород пустой, все сгорело. Кроме вас никто им не поможет. Пожалуйста, решите эту проблему! Одна надежда на вас!!!

В настоящее время администрацией Шатковского района проведены работы по капитальному ремонту водопроводной сети по ул. Гагарина д.Ратманово. Ведутся работы по капитальному ремонту водонапорной башни. В дальнейшем будет рассматриваться вопрос о строительстве колодцев.

Молчанова Людмила Александровна

Уважаемый Валерий Павлинович обращаюсь к Вам по вопросу отсутствия водоснабжения по адресу: Нижегородской области р. п Шатки ул. Ленина д. 154. Что такое жить без воды? Это когда в доме отсутствует питьевая вода, нет возможности стирать бельё, помыться (моя семья состоит из 5 человек). По нашей улице проведена ветка центрального водопровода, принадлежащая МУП «Комунэнерго» к ней мы подключили свою ветку водопровода к нашему дому (разрешения и схема водопровода имеется). Из-за отсутствия давления воды 1 октября 2008 г. мы полностью заменили свой водопровод, но при подключении своего водопровода выяснилось, что в центральной трубе принадлежащей МУП «Комунэнерго» отсутствует давление воды. 25 июня 2010 г я письменно обратилась с заявлением в МУП «Комунэнерго» с просьбой решить вопрос с давлением воды, так как вода отсутствует и днём и ночью и с просьбой произвести перерасчёт за полив участка из-за отсутствия воды. Ответа до сих пор нет. Счёта за водоснабжение приходят ежемесячно и в полном размере (102,90 руб. за холодное водоснабжение и 225 руб. за полив). Тогда 2 августа я лично обратилась к администрации МУП «Комунэнерго» с просьбой решить вопрос по водоснабжению моего дома, на что мне ответили, что у вас частный дом и никто с вашим водопроводом разбираться не будет, о том, что давление воды отсутствует именно в центральной трубе им неважно. Я сказала им, что обращусь на Ваш сайт по этому вопросу, на что я получила ответ, что им все равно. Кроме этого на улице Ленина есть колонка, которая течёт всё лето вдоль по улице, но ремонтом её никто не занимается. Куда же уходят наши деньги, что мы оплачиваем за водоснабжение, если у нас нет воды, а исправить это некому. Последняя надежда на Вас, помогите нам, пожалуйста, решить вопрос по водоснабжению нашего дома.

Сообщаем следующее: администрацией Шатковского района произведено 10.08.2010 комиссионное обследование домов № 150 и № 154, промпредприятий по ул. Ленина. По вышеперечисленным объектам проблем с водоснабжением не имеется. В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», установлен порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

В случае непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества гражданин уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу организации, производящую или приобретающую коммунальные ресурсы и отвечающую за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых гражданам предоставляются коммунальные услуги.

Сообщение о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества может быть сделано гражданином в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации. При этом гражданин обязан сообщить свою фамилию, имя и отчество, точный адрес проживания, а также вид непредоставленной коммунальной услуги или предоставленной коммунальной услуги ненадлежащего качества, а сотрудник организации, принявший заявку, обязан сообщить регистрационный номер заявки, время ее приема и свою фамилию, имя и отчество.

Соколов Алексей Валерьевич

хочу добавить несколько важных комментариев к вопросу Комлевой Ираиды Васильевны. ее вопрос цитирую ниже, а следом мои комментарии Вопрос Ираиды Васильевны: «Уважаемый Валерий Павлинович ! К Вам обращается жительница д. Рылово (ранее Замятинского сельсовета) Балахнинского района. С мая с.г. все население нашей деревни, которая насчитывает около 2-х сотен дворов, испытывает острую нужду в питьевой воде и воде для полива. В настоящий момент питьевая вода доставляется автоцистерной в выходные дни. Других источников нет, колонки в нерабочем состоянии. Артезианская скважина на территории пекарни перестала подавать воду в деревенский водопровод и это при том, что не далее как 3 года назад все жители деревни, включая приезжающих на летний период, вносили средства на реконструкцию скважины. Водоразборную колонку от скважины ГОУ Замятинский детский дом, которая до последнего времени оставалась единственным доступным источником питьевого водоснабжения, разломали. От имени всех жителей деревни, прошу Вас употребить свою власть и дать указание о скорейшем возобновлении нормального водоснабжения одной из красивейших и перспективных деревень Балахнигского района. С уважением, Комлева Ираида Васильевна, учительница русского языка и литературы с 45-летним стажем.»

Что хочу добавить: я также владею домом в этой деревне. с водой перебои не первый год, с этим никто ничего не хочет делать. когда в этом году начались проблемы (вода кончилась в середине мая и ее не было до дождей в начале июня, потом она закончилась окончательно с середины июня), когда все началось, мы написали коллективные заявления куда только можно, вплоть до прокуратуры. я лично тогда подключил к вопросу опытных геологов-бурильщиков, с которыми сотрудничает предприятие, где я работаю. получил на руки геологический разрез деревенской скважины (на которую «всем миром» сбрасывались), показал. ответ — быть такого не может, в схеме есть такие «ляпы», которые опытному человеку сразу в глаза бросаются. техникой перегружать не буду, могу показать на чертежах, приведу простой пример для обывателя: у деревенской скважины согласно чертежей, водоносный слой начинается на глубине 52.5 м, а в 30 метрах от нее в июле этого года пробурили частную скважину и нашли воду на 34 м. По паспорту скважины, дебет 2.5 куб м в час, реальный спустя 3 года после ее пуска менее 0.5 куб м. данные по хим составу воды вообще отсутствуют — чистый лист. и это по гидротехническому объекту, за который 3 года назад заплатили почти 400 тысяч рублей, часть из которых собрали с населения. на общем собрании в присутствии представителей администрации я предложил привлечь к ответственности подрядчика и за его счет восстановить водоснабжение. с тех пор прошло более 2х месяцев, воды нет, собраний тоже больше не проводится, воду подвозят как минимум уже дважды после моих звонков в администрацию и звонков моих соседей после 4−5 дневных провалов (просто Ираида Васильевна об этой войне не знает). Больше всего я боюсь того, что сейчас, как и 3 года назад на этой проблеме почти 500 человек попросту опять погреют руки, «освоят» бюджет. воду дадут к осени, когда она и так бы появилась и до следующего года все успокоятся. я не просто прошу помочь в решении проблемы, а организовать гос тех контроль новой скважины, которую, знаю (регулярно звоню в администрацию) делают, а также организовать прокурорскую проверку целевого использования и адекватности бюджетов при строительстве скважины 3 года назад, которая уже НЕ РАБОТАЕТ. Надеюсь, Вы согласитесь со мной, что наша область не настолько богата, чтобы раз в 3 года даже в такой немаленькой деревне, как наша, зарывать в землю по 400 тыс рублей.

По вопросу принятия мер по водоснабжению д. Рылово информируем, что в настоящее время организованы работы по прокладке трубопровода ХВС от артезианской скважины (бесхозяйной) до существующего трубопровода ХВС. Приобретены материалы, проведена разметка трассы, ведутся земляные работы. 07.08.2010 завершены работы по наполнению водой пруда в д. Рылово. Подвоз питьевой воды производиться ежедневно.

Кротова Алла Николаевна

Добрый день! В деревне Рылово Балахнинского района с мая 2010 года нет воды. Привозят воду один раз в неделю из соседней деревне Замятино. Просьба помочь с возобновлением водоснабжения. Также в деревне высох пруд. В случае возникновения пожара — тушить нечем. Спасибо.

По вопросу принятия мер по водоснабжению д. Рылово информируем, что в настоящее время организованы работы по прокладке трубопровода ХВС от артезианской скважины до существующего трубопровода ХВС. Приобретены материалы, проведена разметка трассы, ведутся земляные работы. 07.08.2010 завершены работы по наполнению водой пруда в д. Рылово. Подвоз питьевой воды производиться ежедневно.

Синицкий Владимир

Проживаю в г. Первомайске, по ул. Коммунистической. С июня месяца страдаем от проблем с водоснабжением: вода отсутствует практически круглые сутки, появляется только по ночам на короткое время тоненькой «ниточкой», да и то не всегда. Мы вынуждены ночью ходить по городу с ведрами в поисках питьевой воды. «Водная» проблема возникает на нашей улице каждое лето, и уже течение многих лет. Администрация района на вопрос о водоснабжении ул. Коммунистическая отвечает следующее: «…Утечек на данной улице нет, запорно-регулирующая арматура находится в исправном состоянии. Артезианская скважина функционирует в установленном режиме. В летний период происходит интенсивная нагрузка на систему в связи с резко возросшим количеством потребления воды населением для хозяйственных нужд и полива огородных участков…».Из ответа администрации следует, что водопроводная система исправна, но воды мы в ближайшее время, скорее всего, не дождемся. Кроме того, на нашей улице начато строительство новых многоквартирных домов. После того, как эти дома подключат к водопроводной сети, нам что, вообще воды не видать?

В ответ на Ваш запрос было получено разъяснение от администрации Первомайского района. В связи с установившейся аномально жаркой погодой и большим разбором воды, частично на улицах города имеются перебои с водоснабжением. Прокладка водопровода от центральной магистрали к индивидуальным жилым домам велась хозспособом: силами жителей, по мере строительства домов, без какого-либо расчета наружной системы водоснабжения и последующего выбора технически обоснованного диаметра труб, поэтому при интенсивном разборе воды снижается давление в системе и вода не доходит до конечных потребителей.

С целью улучшения ситуации с обеспечением холодной водой, в частности улицы Коммунистическая 5 августа 2010 года была произведена дополнительная закольцовка системы водоснабжения от дома № 11а до дома № 9а, протяженностью 100 метров, что дало дополнительный объем воды в системе на магистрали по данной улице. Также осуществляется подвоз воды на улицы автотранспортом.

В настоящее время производится перерасчет за недопоставку воды жителям на основании акта недопоставок.

Удалова Татьяна Сергеевна

Добрый день! Обращаюсь в Вам от жителей села Курмыш Пильнинского района Нижегородской области. Более года в селе проблемы с водоснабжением. Проблема силами местных властей не решается. Вода на улицы Алексеевка-1, Алексеевка-2, Алексеевка-3, Алексеевка-4, Красноармейская, ул. Водопьянова не поступает. Воды нет ни в домах, ни в колонках. Было принято решение подавать воду по графику по группам улиц села, временно отключая водоснабжение части улиц. В таком случае вода приходит тонкой струйкой на улицы, где отсутствует почти полгода. Но это решение не выполняется. В результате в такую жару часть села, где проживает много стариков и детей, продолжает оставаться без воды.

Сообщаем следующее: В связи с длительным сроком эксплуатации водопроводные сети с. Курмыш находятся в аварийном состоянии. В настоящее время произведена замена насосного оборудования, закольцована система со скважиной, питающей соседнее село Деяновской администрации. Подача воды осуществляется по графику по улицам. Организован подвоз воды.

Районная администрация разработала проектно-сметную документацию на реконструкцию водоснабжения с. Курмыш.

В текущем году объект включен в ОЦП «Развитие социальной и инженерной инфраструктуры как основы повышения качества жизни населения Нижегородской области на 2010−2012 годы». Работы планируется выполнить в 2010 — 2011 годах.

Давыдова Анна Викторовна

Добрый день! Обращаюсь к вам по поручению жителей села Корино Шатковского района. Второй год часть села находится без воды. Дома, стоящие за оврагом по улице Советской раньше брали воду из колодца. В прошлом году колодец засорился. Жители обращались письменно и устно в поселковый совет (тогда еще Ключищенский). Реакции не последовало. В этом году ситуация обострилась в связи с жарой. Обратились в Лесогорский поселковый совет к Седову Е. Прибыла бригада. Опустили молодого человека в колодец. Ему тут же стало плохо от болотного газа, который скопился в колодце. Работника бригадир увез в больницу. Жители снова остались без воды. И это в такое лето, когда огонь может прийти в любую минуту. Мы уже не говорим о поливе своих насаждений. Все давно сгорело. nНе выносимо смотреть как пожилые люди в жару через овраг идут к колонке за 500 метров за питьевой водой. Жители звонили в шатковскую администрацию, на телевидение. Все зря. Надеемся на наше правительство, иначе зачем все эти «ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ»… Заранее спасибо.

Сообщаем следующее: в настоящее время ведутся переговоры с компанией «Колодец-Сервис» г. Нижний Новгород о проведении работ по очистке колодца в с. Корино. Работы планируется выполнить в срок до 27.08.2010 г.

Галайда Светлана Юрьевна

Здравствуйте. Обращаюсь к Вам от лица жителей с проблемой в водоснабжении частных домов по адресу: Нижегородская обл. Большемурашкинский р-он, с Кишкино, ул. Пришкольная. Снабжение водой, для личного пользования, осуществляется через водонапорную башню и далее по водопроводным трубам и «колонкам».Уже не первый год испытываем проблему со снабжением водой. Очень часто её нет вообще или слабый напор, или течёт грязная вода. nОплата за услуги по поставке воды перечисляется в полном объёме, без задержек. Но вода до домов не доходит. На ул. Пришкольная находится сельская школа, также периодически остающаяся без водоснабжения. Из- за перебоев с водой остро стоит вопрос о пожарной безопасности, при случае возгорания построек затушить огонь будет проблемой. Не смотря на письменную жалобу от жителей в адрес руководства сельской администрации, управления ЖКХ Большемурашкинксого раойна, Роспотребнадзора, ЖКХ Нижегородской обл. Проблема не решена до сих пор. Прошу принять меры, обеспечивающие водой нашу улицу. Штрафы не помогают. Заранее спасибо за помощь.

Сообщаем следующее: К каптажу, находящемуся в поле (водопроводная насосная станция № 2) присоединены дома по улицам Пришкольная, Заовражная, Сельская. С начала летнего периода начались сезонные перебои с водой из-за жаркой погоды и большого водоразбора.

15.07.2010 состоялось общее собрание жителей данных улиц. По итогам принято решение:

1. Наведение порядка по потреблению воды на улице Заовражная (неучтенное потребление); отв. работники ЖКХ.

2. Реконструкция и ремонт каптажа № 2; отв. население и работники ЖКХ.

3. Замена водонапорной башни; перспектива на 2011 год

4. Замена участков ветхих водопроводных сетей; перспектива на 2011 год.

На сегодняшний день решение вопроса (желание жителей улицы Пришкольная), о присоединении данных улиц к другой водопроводной насосной станции не представляется возможным, так как вода по анализу проб воды, в скважине на улице Полевой вода является технической.

Шкарин Виктор Егорович

Здравствуйте я житель г. Первомайска проживаю по ул. Мичурина. Вот уже на протяжении многих лет в летний период у нас нет воды, дают по ночам и то нет напора, мы рабочие люди вынуждены не спать и запасать воду для питья и то эта вода течет только в огороде в дом не поднимается нет напора. Нам прислали квитанции за полив огорода и мытье машины, на каком основании, ведь воды нет. На жалобы местные власти не реагируют. Помогите.

В ответ на Ваш запрос было получено разъяснение от администрации Первомайского района. Артезианские скважины и система водоснабжения в городе Первомайске функционируют в установленном режиме. Однако, в связи с установившейся аномально жаркой погодой и большим разбором воды, частично на улицах города имеются перебои с водоснабжением. Прокладка водопровода от центральной магистрали к индивидуальным жилым домам велась хозспособом: силами жителей, по мере строительства домов, без какого-либо расчета наружной системы водоснабжения и последующего выбора технически обоснованного диаметра труб, поэтому при интенсивном разборе воды снижается давление в системе и вода не доходит до конечных потребителей.

Также осуществляется подвоз воды на улицы автотранспортом.

В настоящее время производится перерасчет за недопоставку воды жителям на основании акта недопоставок.

Зазин Дмитрий Геннадьевич

Здравствуйте я житель, г, Первомайска по ул. Суворова все лето нет воды. Вынуждены ездить на другие улицы наливать воду. У НАС ДАЖЕ ПО НОЧАМ НЕ ТЕЧЕТ, Почему не включают скважену, когда наконец будет вода, А платим мы ежемесячно, спрашивается за что, а еще и полив включают.

В ответ на Ваш запрос было получено разъяснение от администрации Первомайского района. Артезианские скважины и система водоснабжения в городе Первомайске функционируют в установленном режиме. Однако, в связи с установившейся аномально жаркой погодой и большим разбором воды, частично на улицах города имеются перебои с водоснабжением.

Осуществляется подвоз воды.

В настоящее время производится перерасчет за недопоставку воды жителям на основании акта недопоставок.

Грачев Виктор Петрович Г. Первомайск

Сидим без воды все лето, даже ночью, нет, иногда течет тоненькой струйкой, прислали квитанции за воду в ней значится полив огорода и мытье машины, помимо основной платы за воду. Кто установил такие квоты, правомерно ли это и когда наконец появится вода?

В ответ на Ваш запрос было получено разъяснение от администрации Первомайского района. Артезианские скважины и система водоснабжения в городе Первомайске функционируют в установленном режиме. Однако, в связи с установившейся аномально жаркой погодой и большим разбором воды, частично на улицах города имеются перебои с водоснабжением.

Осуществляется подвоз воды.

В настоящее время производится перерасчет за недопоставку воды жителям на основании акта недопоставок.

Швецов Алексей Александрович

Здравствуйте! К вам обращаются жители ул. Гончарова города Балахны. Улица застроена частными домами (всего 46 домов) и существует 50 лет. На улице отсутствуют источники водоснабжения: водонапорные колонки, колодцы, пожарные гидранты. Ближайший источник централизованного водоснабжения находится на соседней улице, что совершенно не удобно для жителей. Наиболее сильно отсутствие источника питьевой воды сказывается на здоровье пожилых жителей, которые составляют основную часть проживающих на улице, и ветеранов. Особенно негативно влияет отсутствие воды в условиях продолжительной аномально жаркой погоды. Вода из скважин на личных участках -- техническая, не пригодная для питья (сказывается непосредственная близость мазутохранилищ открытого типа — «Нефтеям» и заболоченная торфянистая местность).n 13 июня 2010 года во время прохождения грозового фронта произошло возгорание одного из домов улицы. Пожарные, из-за отсутствия гидрантов, испытывали трудности при пополнении ёмкостей, в результате борьба с огнём длилась около четырёх с половиной часов.n Последние несколько лет мы обращались в разные инстанции города и района, к депутатам городской думы, но проблема так и остаётся нерешённой.n В июле 2010 года Генеральная Ассамблея ООН приняла резолюцию, согласно которой доступ к чистой питьевой воде и санитарным условиям считается одним из фундаментальных человеческих прав. Россия входит в число государств, поддержавших резолюцию. Просим помочь нам реализовать своё право на получение питьевой воды.n В настоящее время жители не имеют достаточных средств для проведения системы водоснабжения полностью за свой счёт, поэтому просим оказать помощь в решении нашей проблемы.

По существу вопроса сообщаем, что администрация г. Балахны в настоящее время прорабатывает технические вопросы по прокладке трубопровода ХВС с ул. Чкалова на ул. Гончарова.

Малышев Николай Григорьевич

Здравствуйте.Я проживаю р.п.Ветлужский, Краснобаковского р-на.На улице Кирова, в которой насчитывается более 50 домов, находится единственная колонка водоснабжение которой якобы обеспечивает химкомбинат «МЕТОКСИЛ».В действительности воды в этой единственной колонке нет, и на все вопросы водоснабжения руководство «МЕТОКСИЛА"ограничивается только обещаниями. Сама по себе колонка находится в аварийном состоянии, и использование её возможно только в летний период. На вопрос об оплате за пользованием водой, в бухгалтерии предприятия, все из сотрудников только разводили руками и ссылались на отсутствие расценок, так-что у меня нет даже возможности оплатить этот вид услуг. Многочисленные просьбы населения ул. Кирова на улучшения подачи воды, не приносят результатов вот уже не первый год. Просим Вас о помощи и содействии. С уважением и благодарностью жители ул. Кирова р.п.Ветлужский.

По существу вопроса сообщаем, что в р.п. Ветлужский Краснобаковского района ул. Кирова обеспечиваются водой от скважины ООО Ветлужский завод «Метоксил». Перебои в водоснабжении в настоящее время устранены. Проведен ремонт колонки. Проблемы с подачей воды отсутствуют. Напор воды достаточный.

Чардымова Надежда Александровна

Здравствуйте! Мои родители живут в Шатковском районе, село Паново. На нашей улице постоянно нет воды, особенно летом. Дома находятся далеко от колонок и водоемов. Обращались в колхоз, сельскую администрацию, она находится в другом селе, постоянно обещают, но действий никаких. Помогите пожалуйста.

Сообщаем следующее: в настоящее время ведутся работы по замене участка водопровода в с. Паново протяженностью 150 п.м. Выкопана траншея, решается вопрос о прокладке водопроводной трубы под дорогой (асфальто -бетонное покрытие).

Новожилова Людмила Николаевна

Мы, жители микрорайона Нефтеямы города Балахна (а это около 130 домов), ждем проведения водопровода с осени 2002-го года, на строительство которого было собрано по 1500 рублей и около 300 рублей на противопожарные нужды. Но до сих пор наш микрорайон водопровода не имеет. В колодцах если есть вода, то она не соответствует санитарным нормам, а в летний период она просто отсутствует. Также у нас нет, на случай пожаров, никаких технических средств для их тушения. Обещали провести воду в 2009 году, но опять тщетно. А в микрорайоне проживают в основном пожилые люди, среди которых есть ветераны Великой Отечественной войны, и малообеспеченные граждане.nЖители — без воды! В администрации г. Балахна говорят, что на строительство этого водопровода нет денег, а нужно, с их слов, 15 миллионов рублей. Будет ли водопровод в микрорайоне Нефтеямы города Балахна?

По существу вопроса информируем, что для рассмотрения возможности строительства системы водоснабжения в г. Балахна в рамках ОЦП «Развитие…» по отрасли «Коммунальное хозяйство» администрации Балахнинского муниципального района, в соответствии с постановлением Правительства Нижегородской области от 12.07.2007 № 227, необходимо подать в министерство ЖКХ и ТЭК Нижегородской области соответствующую заявку.

Комлева Ираида Васильевна

Уважаемый Валерий Павлинович ! К Вам обращается жительница д. Рылово (ранее Замятинского сельсовета) Балахнинского района. С мая с.г. все население нашей деревни, которая насчитывае около 2-х сотен дворов, испытвает острую нужду в питьевой воде и воде для полива. В настоящий момент питьевая вода доставляется автоцистерной в выходные дни. Других источников нет, колонки в нерабочем состоянии. Артезианская скважина на территории пекарни перестала подавать воду в деревенский водопровод и это при том, что не далее как 3 года назад все жители деревни, включая приезжающих на летний период, вносили средства на реконструкцию скважины. Водоразборную колонку от скважины ГОУ Замятинский детскоий дом, которая до последнего времени оставалась единственным доступным источником питьевого водоснабжения, разломали. От имени всех жителей деревни, прошу Вас употребить свою власть и дать указание о скорейшем возобновлении нормального водоснабжения одной из красивейших и перспективных деревень Балахнигского района. С уважением, Комлева Ираида Васильевна, учительница русского языка и литературы с 45-летним стажем.

По вопросу принятия мер по водоснабжению д. Рылово информируем, что в настоящее время организованы работы по прокладке трубопровода ХВС от артезианской скважины до существующего трубопровода ХВС. Приобретены материалы, проведена разметка трассы, ведутся земляные работы. 07.08.2010 завершены работы по наполнению водой пруда в д. Рыльково. Подвоз питьевой воды производиться ежедневно.

Долотина Татьяна Валерьевна

Здравствуйте! Пишет Вам жительница с. Спасское Шатковского района. Вот уже более 5 лет в нашем селе нет водоснабжения. Водопровод в селе есть, но он уже весь износился за давностью лет, в некоторых местах сгнил, на его ремонт денег нет. Администрация пыталась ремонтировать, но результатов нет. воду для питья берем из колодцев, да и там воды уже мало, сейчас стоит аномальная жара, а у нас нет капли воды, боимся пожаров, тушить нечем, в селе у нас нет хозяйств, все живем за счет огородов и они высыхают, как в пустыне, носим воду из прудов кто как может, но и пруды обмелели. Боимся, что к концу лета мы совсем останемся без воды. А зимой начнется другая история: это будем прорубать на прудах проруби и возить на санках. Разве это жизнь?

В связи с ветхим состоянием водопровода в с. Спасском администрацией Шатковского района принято решение по устройству дополнительных колодцев. Вместе с тем информируем, что для рассмотрения возможности реконструкции (строительства) системы водоснабжения с. Спасское в рамках ОЦП «Развитие…» по отрасли «Коммунальное хозяйство» администрации Шатковского муниципального района, в соответствии с постановлением Правительства Нижегородской области от 12.07.2007 № 227, необходимо подать в министерство ЖКХ и ТЭК Нижегородской области соответствующую заявку.

Устинов Андрей Владимирович

Здравствуйте! Меня зовут Устинов Андрей, я проживаю в Нижнем Новгороде. У меня практический вопрос. В ближайшее время, так или иначе всех заставят установить счетчики на холодную и горячую воду. Встает вопрос — а почему я должен платить по счетчику за воду, которая вместо горячей — холодная и нужно сливать прежде чем она пойдет горячая) вместо чистой — течет грязная настолько, что иной раз думаешь, не из болота ли она ближайшего взята. Какой механизм перерасчета предусмотрен для данной ситуации? И еще — я в 2005 году болел гепатитом, А (вспышка осенью была), по вине кого? Почему никто не был наказан? Где компенсация за нанесенный вред моему здоровью? Спасибо.

В соответствии с Федеральным законом от 23.11.2009 г. № 261-ФЗ «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности…» (далее — Федеральный закон) до 1 января 2012 года… собственники помещений в многоквартирных домах, введенных в эксплуатацию на день вступления в силу настоящего Федерального закона, обязаны обеспечить оснащение таких домов приборами учета используемых воды, природного газа, тепловой энергии, электрической энергии, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию. При этом многоквартирные дома в указанный срок должны быть оснащены коллективными (общедомовыми) приборами учета используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии, а также индивидуальными и общими (для коммунальной квартиры) приборами учета используемых воды, природного газа, электрической энергии.
Порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества регламентируется приложением № 1 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства Р Ф от 23.05.2006 № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам».

Атарина Е.В.

Обращаюсь к Вам от лица жителей д. Чихтино, мы с 2007 г. официально обращаемся к Главе Нахратовской (раньше Елдежской) сельской администрации Солодовой С. Н. по вопросу наладить водоснабжение в д. Чихтино Воскресенского р-на, в соответствии с санитарными нормами и надлежащего качества, да и по техники противопожарной безопасности в населённом пункте должны быть колодцы, так как нет централизованного водоснабжения. Но колодцы на территории населенного пункта досих пор отсутствуют (обрушены, завалены остатками колодца), вследствие чего жители деревни вынуждены использовать для питья воду из самодельных родников, в которых в жару воды очень мало, и неизвестно соответствует ли она санитарным нормам, а для бытовых нужд из реки Люнда. В этом году обратились в Администрацию Воскресенского р-на, но нам посоветовали своими средствами востановить колодцы, 05.07.2010 г.написали заявление в прокуротуру Воскресенского р-на, санитарно-эпидемиологический надзор, результатов пока нет. Помогите или подскажите куда и к кому ещё обратится за помощью?

В соответствии с Федеральным Законом от 26.12.2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» для организации проверки необходимо получить согласование в органах прокуратуры. При условии согласования проверок, специалистами Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области соответствующих районов будет проведена проверка указанных фактов, а также проведены лабораторные исследования качества питьевой воды, что требует затраты дополнительного времени.

По результатам согласования (проверок) Вам буден дан ответ дополнительно.

Дубровина Л.И.

Здравствуйте. Обращаюсь к Вам от лица жителей Гагинского р-на с. Ивково ул. Запрудная.
На нашей улице был колодец, которым пользовались большинство жителей села, вода была чудесная. Но со временем колодец пришел в аварийное состояние. Кто смог (все жители пенсионеры), выкопали колодцы на своем садовом участке, но эти колодцы полностью пересохли. А этот -«Лексев» колодец (так называют его местные жители) решили отремонтировать. Сломали деревянный сруб и на его место поставили бетонное кольцо, взятое почти с помойки (грязное, захломленное мусором, вонючее). Деньги вложили, а воду из него пить жители не решаются. Но как его установили — другой вопрос, это надо видеть. Поэтому идут, едут, кто на чем сможет, пожилые люди за километры, чтоб напиться воды.
Очень просим помочь нам в решении вопроса.

ПленкинД.А.

Здравствуйте.Я проживаю в г. Навашино.Не буду жаловаться на качество организации водоснабжения в нашем городе. Просьба в другом. Наша вода имеет ярко выраженный запах сероводорода и естественно не пригодна для питья. Людям приходится ходит за водой в колодцы или колонки, в которых вода не всегда соответствует санитарным нормам, особенно в такую жаркую погоду, а некоторые колодцы уже начали пересыхать. Очень бы хотелось, чтобы в нашем городе был построен водопровод, из которого бы текла вода пригодная для питья.

Прокин А.В.

Примерно с августа 2009 г. качество ГВС в нашем доме (г.Дзержинск, пр-т Циолковского, д.98Б) стало отвратительным, вода течет с примесями ржавчины, имеет коричневатый оттенок. Раньше это происходило не постоянно, но с декабря 2009 г. это наблюдается с завидным постоянством.

Неоднократно обращался устно в компанию ОАО «НКС», к секретарю, в диспетчерскую, в тепловую инспекцию при этой же компании, непосредственно на теплопункт № 32 (ЦТП № 32), поскольку ГВС осуществляет именно эта организация. Никакой реакция на мои обращения не последовало. Все ответы были в виде форменных отписок.

28.12.2009г. я обратился с заявлением в Управление ЖКХ г. Дзержинск на имя Дергунова Дениса Евгеньевича. 30.12.2009 г. обратился с заявлением к директору ОАО «НКС» и с заявлением к директору ООО «ДУК № 5» Красову Олегу Николаевичу, данная компания является обслуживающей организацией нашего дома.

В каждом заявление я описал сложившуюся ситуацию с ГВС в нашем доме, к каждому заявлению приложил диск с видео и фотоматериалом качества ГВС в доме № 98 «Б» по проспекту Циолковского.

14.01.2010г. была организована комиссия с представителями ОАО «НКС» и ООО «ДУК № 5». В моем присутствии был осуществлен отбор воды на теплопункте № 32 и в доме № 98 «Б». Не смотря на то, что в своих заявлениях я указывал на необходимость провести экспертизу на соответствие санитарным правилам и нормам, однако комиссия ограничилась составлением акта и лишь визуальным осмотром, сделав выводы что вода набирает примеси и ржавчину в домовых сетях ГВС. Любопытный факт, что все проблемы с ГВС начались после запланированной летней остановки подачи ГВС. Знаю, что в домовых сетях изменений не происходило, поэтому в одночасье стать причиной такого резкого ухудшения ГВС, домовые сети не могли. Однако, были произведены работы по смене труб ОАО «НКС», а также некоторая модернизация теплопунктов о которых директор ОАО «НКС» лично сообщал. Мастера несколько раз оговорились, что система ГВС является замкнутой, т. е. вода, приходящая в жилой дом с теплопункта, проходя через домовые сети возвращается в теплопункт, где осуществляется подпитка и подогрев. Но никакой фильтрации данная вода не подвергается. Таким образом вся ржавчина просто циркулирует в этой системе и рано или поздно попадает в точку разбора в квартире. Уверен, что в схеме ГВС должен присутствовать фильтры жесткой очистки воды от мусора и ржавчины, однако видимо вышеупомянутая «модернизация» теплопунктов и заключалась в том, чтобы исключить из этой цепочки фильтрующие элементы. Это так же подтверждается тем, что в соседнем доме 94 «А» по проспекту Циолковского, в квартире моих знакомых ГВС так же ухудшилось. Неужели по мнению представителей ОАО «НКС» домовые сети в одночасье испортились и теперь постоянно снабжают жителей ржавой горячей водой. Жители домов, относящихся к другим теплопунктам так же недовольны качеством ГВС, например ул. К.Патоличева, д. 43, в котором были заменены трубы домовых сетей на современные.

Отмечу, что неоднократно обращался в вышеуказанные организации с целью установления источника ржавчины, но до сих пор однозначного ответа не получил, источник не обнаружен, качество не соответствует нормам, что подтвердилось в очередной раз письмом от Министерства жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса Нижегородской области, в котором указано, что ООО «Дзержинская управляющая компания» за предоставление ненадлежащего водоснабжения оштрафована на 20 тыс.рублей. В конце июня 2010 года представителями территориального отдела Роспотребнадзора в г. Дзержинске был произведен отбор воды в кв. 100, чтобы установить исполнения ООО «ДУК» предписания, однако было обнаружено, что ГВС не соответствует требованиям, поэтому материалы были направлены в мировой суд г. Дзержинска.

В связи с вышеизложенным, прошу Вас

1) Взять данное заявление на особый контроль, поскольку такое длительное нарушение требований законов, предписаний ответственных органов государственной власти является недопустимым. Вода ненадлежащего качества составляет угрозу здоровью населения;

2) Установить причину ненадлежащего горячего водоснабжения;

3) Установить лиц, ответственных за данное нарушение, в том числе и лиц, допустивших столь длительное нарушение, а именно — представителей администрации г. Дзержинска, ответственных за вопросы качественного обслуживания населения в сфере жилищно-коммунальных услуг;

4) Привлечь лиц, к установленной законом ответственности, учитывая столь длительное попустительство по данной проблеме;

5) В письменной форме известить меня о результатах рассмотрения данного обращения и проделанной работе по данной проблеме, ответ направить по адресу: 606039 Нижегородская обл., г. Дзержинск, пр-т Циолковского, д. 98 «Б», кв. 100.

С уважением, Прокин Алексей

Пяткин С.Н.,

Добрый день. Я проживаю: г. Арзамас, улица Гладкова, д. 18, кв. 6. Вторую неделю в нашем доме вода из крана идет вместе с песком. Обращения в ЖЭУ и Горводоканал результатов не принесли: эти организации «кивают» друг на друга. СЭС заявила, что это — «не их случай». Помимо того, что вода с песком выводит из строя краны, сливные бачки, стиральные машины и газовые водонагреватели, она реально угрожает здоровью потребителей. Прошу Вас оказать содействие в решении данной проблемы.

Удальцов А.Ю.,

Добрый день!

Я проживаю в городе Дзержинске по проспекту Циолковского д.94А кв. 77, на протяжении около 6 месяцов вода горячего водоснабжения идет очень плохого качества, если наливать ванну то очетливо видно коричневый цвет, в такой воде мыться не хочеться, стирать, и мыть своих детей. Очень прошу решить и разобрать ся с этой проблемой (возможно установить отстойники). По данной проблеме снимали даже ролик в дзержинском телевидении, но результатов на сегодняшний день нет. За пользование данной некачественной водой платим вовремя и в 100% обьеме, где справедливость?

Большое спасибо за возможность обратной связи. 76

Шаманина Т.А.

В течение двух лет веду борьбу за нормальное водоснабжение в дер. Кусаковка Богородского района. Обращалась в Новинковскую сельскую администрацию, в общественную приемную в г. Богородск, к местному депутату, на телевидение (Вести), однако помощи никто нам не оказал. В деревне проживает около 6000 человек, большинство работает и учится в Нижнем, а быт организован как в каменном веке. Воду сомнительного качества из открытого источника, с огромным количеством кальция и прочих примесей, подают через день на три часа (с 6.00 до 7.30, с 13.00 до 14.00 и с 20.00 до 21.00). Вы только представьте, как мы живем в такую жару! Невозможно приготовить пищу, постирать, содержать в чистоте детей и дом, не говоря уже о цветниках, животных и противопожарных мерах. Проблему можно решить двумя способами: присоединиться к городскому водопроводу (до города 3 км) либо установить современную водонапорную башню. Однако районной власти на нас наплевать. Может, хотя бы область поможет. Я сама живу в Кусаковке два года, а люди здесь и не надеются, что наступит в их жизни светлая полоса. Помогите!
Вопрос: Могут ли жители деревни Кусаковка надеяться на помощь областного правительства в решении проблемы с водой? Когда в наших домах будет нормальная вода? До каких пор нам погибать от жажды и засухи?

Шабарова Валентина Дмитреевна

В деревне Бобылевка Уренского района уже более 10 лет нет воды. Раньше унас был водопровод, но он вышел из строя. Провести водопровод обещают стех самых пор, как заработала федеральная целевая программа по снабжению населения питьевой водой. Но дальше слов дело непошло, в других населенных пунктах даже тех где были плохонькие водопроводы их отремонтировали или построили новые. А у нас в деревне построили колодец лет 5 назад к выборам главы районной администрации, но вода внем мало пригодна для питья. Вопрос от жителей деревни Бобылевка: когда внашей деревне проведут водопровод?

Строительство водопровода в д. Бобылевка предусмотрено в 2011 году.

Дата публикации

27 июля 2010, 15:44

Поделиться в соцсетях