Шрифт: Arial Times
Размер: A A A
Интервал: AA AA AA
Цвета: Ц Ц Ц Ц Ц

19 июня 2019, среда

Версия сайта для слабовидящих Основная
версия сайта

Меню

Проблемы теплоснабжения населения Нижегородской области

Фамилия, Имя, Отчество

Текст сообщения

Ответ

Вербовская Елена Владимировна

Здравствуйте, обращаюсь к ВАМ за помощью. Проживаю по адресу Г. Н. Новгород, Автозаводский район, ул. Героя Плотникова, д. 4, кв. 137. Дома очень холодно, батареии даже не теплые, в квартире очень сыро и холодно. Неоднократно я и другие жильцы нашего дома обращались в обслуживающую организацию, на что получали ответ: «Давайте подождем морозов, там топить будут сильнее.» Но в тог же время в других домах, относящихся к нашему ЖЭКу № 20 батареи горячие, и судя по прошлому году, с холодами ситуация не измениться, потому что в прошлом году, топили очень плохо, приходится в квартире тепло одеваться и пользоваться камином. Вокруг нашего дома в течение нескольких лет пустили в эксплуатацию несколько новых домов, может с этим связано ухудшение, поступления тепла в квартиру, тем более, что раньше с отоплением в нашем доме было все в порядке. Помогите разобраться с этой ситуацией.

На Ваше обращение сообщаем, что по информации домоуправляющей компании в настоящее время теплоснабжение нормализовано.

Волкова Светлана Владимировна

Здраствуйте! Я Волкова Светлана Владимировна 21 год проживаю в городе Выкса М-н Юбилейный дом 9 квартира 18. В первых числах октября сразу дали тепло без всякой проверки и поэтому у нас по всему стояку нет тепла. Слесаря ходят через день сливают воду, но ничего не получается, а скоро начнуться холода и мы можем остаться без тепла. Руководство ЖКХ никак не может найти причину неполадки. Прошу помочь в этом вопросе. Спасибо.

На Ваше обращение на «горячую телефонную линию» по вопросу отсутствия тепла в квартире № 18 дома № 9 по м-ну Юбилейный, г. Выкса сообщаем, что 17.11.2010 государственной жилищной инспекцией Нижегородской области совместно с представителями ООО «Интра.Ком» проведено комиссионное обследование указанной квартиры.

На момент проверки нарушений нормативного уровня и режима обеспечения коммунальной услуги — отопления не установлено.

Захарова Елена Ивановна

Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться в нашей проблеме! Проживаем мы в городе Арзамасе ул. Севастопольская, д. 4, кв. 21. В связи с началом отопительного сезона в батареях нет тепла. Всего у нас в квартире 6 секций батерий, отапливаются из которых только 2. Мы вынуждены ставить электрообогреватели. А ведь не за горами зима. Каждый день подаем заявки по телефону 8(83147)2−61−78 (диспетчерская служба Домоуправляющей компании Жилсервис-3). Также неоднократно писали жалобы, но тепла в этих батареях как не было, так и в новом отопительном сезоне, пожалуй, не дождёмся. Невозможно также связаться с начальником или главным инженером этой конторы. Их никогда нет на месте. На что тогда же надеятся? Диспетчера этой службы говорят, что это перебой в теплоснабжении, идёт «завоздушевание» теплосистемы. Кому верить, где правда? И эта мучительная ситуация повторяется из года в год. У нас маленький ребёнок возраст которого 1 год и 3 месяца и возможности ходить туда и ругаться с ними нет. Просим Вас, помогите пожалуйста!!! С уважением, семья Захаровых.

Уважаемая Елена Ивановна!

Ваше обращение на «горячую телефонную линию» для жителей г. Н.Новгорода и области «Проблемы теплоснабжения населения Нижегородской области» о неудовлетворительном отоплении в квартире № 24 дома № 4 по ул. Севастопольская, г. Арзамас, рассмотрено государственной жилищной инспекцией Нижегородской области.

Госжилинспекцией установлено, что температура воздуха в жилых помещениях данной квартиры составляет: кухня и зал — +200С, спальная комната (угловая) — + 210С, что соответствует ГОСТ Р 51617−2000 и подтверждается подписью собственника квартиры.

Земскова Ольга

Обращаются за помощью жильцы дома № 17 по ул. Паскаля Н.Новгород кв. 35 и36. Наши квартиры угловые, батареи на торцевой стене в обеих квартирах чуть тёплые-всё тепло уходит по стояку мимо батарей по перемычке, со слов соседки так было всегда, зимой ходят в валенках, а мы обращались все 2 года как переехали к мастеру и слесарям ООО"Жилсервис"-участок 9,10(ул.Адм.Нахимова д.14).Мы поменяли трубы, батарею-результат нулевой, заявки не фиксируются, нас постоянно кормят завтраками, сегодня обе квартиры безрезультатно ждали обещанного появления мастера и слесарей, а позвонив узнали, что «заявки нет» хотя накануне мастер лично назначила время и сказала, что подойдут с бригадиром слесарей. У нас годовалый ребёнок, у соседей 2х месячный, чтобы согреться жжём камин и с октября по апрель платим по 2000руб в месяц за электричество. В подъезде батареи на всех этажах много лет срезаны совсем, очень просим помочь разобраться с нашей проблемой

На Ваше обращение сообщаем, что по информации домоуправляющей компании в результате комиссионного обследования установлено, что температура теплоносителя соответствует нормам.

Макарова Наталья Алексеевна

ТСЖ «Новая слобода», Н. Новгород, ул. А.Гайдара, д. 26, кв. 242. ТСЖ поддерживает температуру в системе отопления таким образом, что батареи еле теплые, днем вообще периодически отключаются, температура в квартире не поднимается выше 18−20 градусов, т. е. на критическом уровне. В туалете и ванной сейчас также (прошлой зимой температура опускалась до 16), что уже не соответствует нормам ГОСТа. Это при том, что штатные деревянные окна квартиры заменены на пластиковые стеклопакеты и они уже давно вообще не открываются, утеплены стены в комнатах и ванной. В квартире ребенок, которого мы вынуждены дома тепло одевать, периодически включать в комнате обогреватель. Оплата за отопление взимается круглый год. Создается впечатление, что ТСЖ таким образом «экономит» на оплате услуг поставщикам тепла. В тоже самое время мы видим, что в доме напротив, там где управляет ЖЭК, почти во всех квартирах открыты окна и форточки — людям жарко! Неоднократные обращения в ТСЖ уже на протяжении нескольких лет результатов не приносят: приходят с термометром, замеряют, показывают, что температура не ниже 18 и уходят. Может Вы сможете разобраться в причинах и объяснить управляющему, что 18 градусов — это нижняя граница температуры в жилом помещении, достижение которой возможно только в сильные морозы?

На Ваше обращение сообщаем, что по информации домоуправляющей компании в настоящее время теплоснабжение нормализовано

Мельникова Любовь

Здравствуйте! Отопительный сезон давно начался, а в доме по адресу: ул. Батумская, д.9Б батареи еле теплые! Камин включен круглые сутки. Как так получается, что платим и за тепло и, соответственно, еще и за электроэнергию. Поверьте, сумма выходит немаленькая. Да и камин уже не спасает. Что же будет, когда похолодает по-настоящему? Просьба разобраться и дать НАСТОЯЩЕЕ тепло в наш дом. МЫ ЗАМЕРЗАЕМ! С уважением, жители дома 9Б ул. Батумская.

На Ваше обращение сообщаем, что по информации домоуправляющей компании в настоящее время теплоснабжение нормализовано.

Синицын Николай Станиславович

Проживаем по адресу: Н. Новгород, ул. Агрономическая, д. 134, кв. 33. Квартира 4-х комнатная, угловая, комнаты выходят на разные стороны дома. На данный момент температура в системе отопления поддерживается таким образом, что батареи в двух комнатах чуть теплые, а в двух комнатах и кухне «не ледяные». Особой жары в квартире не было, но летом 2009 г. в доме был произведен ремонт центральной системы отопления, после которого батареи в трех помещениях (кухня и две комнаты) всю зиму так и оставались «не ледяные». Мы вызывали представителей ЖЭКа, нам намеряли температуру 18 градусов и сказали что это соответствует нормам, а вообще-то у нас что-то с обраткой. Маленькому ребенку не объяснишь, что температура в квартире «нормальная», поэтому приходилось периодически включать обогреватель. Получается, что за тепло мы платим дважды — в составе счета за квартиру и за электричество. На эту зиму нам опять запасать теплые вещи?

На Ваше обращение сообщаем, что по информации домоуправляющей компании в настоящее время теплоснабжение нормализовано.

Синягина Светлана Николаевна

Здравствуйте, я проживаю по адресу: г. Н. Новгород, Автозаводский район, ул. Комсомольская д. 13, кв. 194. У нас в квартире холодные трубы отопления уже на протяжении 18 лет. Обращаюсь к Вам за помощью, т. к надежды больше нет. Неоднократно обращалась письменно и устно в ЖЭК № 6, звонила в районную администрацию, но результата никакого нет. Прошу помочь в решении этого вопроса. Спасибо.

На Ваше обращение сообщаем, что по информации домоуправляющей компании в настоящее время теплоснабжение нормализовано.

Трофимова Татьяна Николаевна

Уважаемый Валерий Павлинович! Обращаемся к Вам 12 вдов, проживающих одиноко и 11 инвалидов с улиц Нагорная, Подгорная и Заречная с. Арефино Вачского района. При газификоции села, наши улицы оставили на потом, но деньги были выделены. Вот уже 3 года добиваемся проведеня газа на нашей улице. Нас включили в проект на 2011 год по линии Министрерства ЖКХи ТЭК отрасль «Энергетика». Сейчас глава районной администрации Гаврилов Ю. А. сообщил, что нас просто исключили из проекта, ПОЧЕМУ? Стойки уже смонтированы. Нам нужна всего 2 км. трубы и по смете около 3 млн руб. ПОМОГИТЕ! РАЗБЕРИТЕСЬ! КОГДА В НАШИ ДОМА ПРИДЕТ ГАЗ? Всего 35 хозяйств, из них только 4 трудоспособные семьи. СПАСИБО!

В связи с сокращением финансирования на реализацию областной целевой программы «Развитие социальной и инженерной инфраструктуры как основы повышения качества жизни населения Нижегородской области на 2011−2013 годы» данный объект для проведения газификации не предусмотрен. Однако в дополнительной программе он есть. При увеличении финансирования — он будет включен в основную программу

Ушакова Марина Сергеевна

Здравствуйте. Хочу обратиться с просьбой помочь в решении проблемы отопления дома. Я проживаю по адресу г. Н.Новгород, Московский район, ул. Березовская, д. 7, кв. 29. Батареи дома чуть теплые, в квартире очень холодно. Я и другие жильцы подъезда нашего дома обращались в обслуживающую организацию (ООО «Восток 2», тел. 270−07−07, 270−68−83), писали заявление на выполнение соответствующих работ по наладке отопления в доме (05 октября 2010 г.). После многочисленных звонков приходили слесари (один раз), ситуация не изменилась. В обслуживающей организации отвечают: «Без вас проблем полно. Пришлем слесарей, только не известно — когда. Когда будут морозы, топить будут сильнее». Но, в то же время, в других квартирах нашего дома по другим стоякам батареи горячие, в помещениях жара, люди открывают форточки. А мы (жильцы квартир по стояку) жжем газ, чтобы согреться (это ОЧЕНЬ ВРЕДНО!). За квартиру и, в том числе за отопление, мы платим, так почему так?! Помогите разобраться с этой ситуацией. Заранее благодарю. С уважением, Ушакова Марина Сергеевна (+79056654721)

На Ваше обращение сообщаем, что по информации домоуправляющей компании в настоящее время теплоснабжение нормализовано.

Чертановский Алексей Евгеньевич

Довожу до Вашего сведения, что с 20-х чисел сентября в квартирах дома 45 по ул. Пушкина (г. Н. Новгород) наблюдается падение температуры до менее чем 15 градусов ночью. Неоднократные заявки в обслуживающие организации результатов не дали, лишь единожды (позавчера) слесарь обслуживающей организации прибыл, однако проблема не была, далее обращения в обслуживающую организацию даже не принимались к рассмотрению. Просим принять срочные меры. Люди вынуждены спать в теплой одежде, тратить деньги на покупку и работу электрических обогревателей, что также негативно сказывается на пожарной безопасности. Ждем скорейших действий и Вашего ответа. Заранее спасибо.

На Ваше обращение сообщаем, что по информации домоуправляющей компании в настоящее время теплоснабжение нормализовано.

Королёва Евгения Валерьевна

Добрый вечер! Я проживаю в г. Дзержинске на улице Новомосковской, в доме 16, что в мкр Северные ворота. По-видимому тепло в наш дом дали уже давно, но батареи греют только в ванной и на кухне, в комнатах же морозильник. Из ЖКО приходили работники и в подвале проверяли трубы и сказали, что в нашем стояке делали ремонт и кто-то поставил вентиль, холодная вода ушла, а горячая не поступает. Констатировали факт и ушли… и весь стояк мерзнет уже недели три. Все соседи утверждают, что конструкции батарей не нарушали и препятствий к пуску отопления не создавали. Прошу помощи в решении данной ситуации, т.к. местным коммунальщикам не до нас, выборы же в городе)

Уважаемая Евгения Валерьевна!

Ваше обращение на «горячую телефонную линию» по вопросу неудовлетворительного теплоснабжения в квартире № 32 дома № 16 по ул. Новомосковской, г. Дзержинска, рассмотрено 25.10.2010 государственной жилищной инспекцией Нижегородской области.

Факты, указанные в обращении, не подтвердились — теплоснабжение восстановлено, температура воздуха в помещениях соответствует нормативной.

Ермилова Тамара Александровна

Я проживаю в п. Вахтан Шахунского района по адресу: ул. Гоголя, д.26(36 квартир).В сентябре в нашем доме проводились ремонтные работы по замене труб ХВС, ГВС и отопления. Работы давно закончились, а отопления до сих пор нет. Мы неоднократно обращались МУП Вахтантепловодоканал, затем в ДУК Шахунского района по тел.2−60−77,в дежурно- диспетчерскую службу по тел.2−21−00.Обращались в районную администрацию (отдел ЖКХ) тел.2−71−90,но без результата. Нам отвечают, что они знают об этом, но что именно случилось, и когда будет тепло не говорят. Мы надеемся на вашу помощь и хотелось бы узнать, имеем ли мы право на перерасчет за отопление.

Уважаемая Тамара Александровна!

На Ваше обращение на «горячую телефонную линию» по вопросу отсутствия отопления в квартире № 36 дома № 26 по ул. Гоголя, п. Вахтан Шахунского района сообщаем, что 27.10.2010 государственной жилищной инспекцией Нижегородской области совместно с представителями ООО «Домоуправляющая компания Шахунского района» проведено комиссионное обследование указанной квартиры. Госжилинспекцией установлено отсутствие в жилом доме коммунальной услуги — теплоснабжение. По данному факту на ООО «Д К Шахунского района» составлен протокол по ст. 7.23 КоАП РФ, выдано предписание об устранении нарушений. Контроль выполнения предписания осуществляет Уренский отдел Госжилинспекции Нижегородской области.

Гребениченко Ольга Николаевна

Уважаемый, Валерий Павлинович, к Вам обращаются жители дома № 28 по улице Новомосковская г. Дзержинска. С момента начала отопительного сезона в наших квартирах тепла нет! Наши звонки на" горячую линию", походы в ДЕЗ и даже обращения к кандидату в меры — госпоже Савченковой Г. никаких результатов не принесли. В ДЕЗе ссылаются на отсутствие времени и занятость, а в остальных структурах просто обещают рассмотреть заявку. Но до сих пор никаких действий не принято. Тепла нет. Помогите разобраться! Заранее благодарны.

Уважаемая Ольга Николаевна!

Ваше обращение по вопросу неудовлетворительного теплоснабжения в квартире № 61 дома № 28 по ул. Новомосковской, г. Дзержинск, рассмотрено 28.10.2010 государственной жилищной инспекцией Нижегородской области. Теплоснабжение в квартире восстановлено, температура воздуха в помещениях соответствует нормативной.

Дрязгина Светлана Владимировна

Здравствуйте! Мы жители дома 3 б по улице Индустриальной города Дзержинска. Каждый год «воюем» с отоплением нашего дома. Отопление пустили, однако батареи в квартирах чуть теплые. Неоднократное обращение в ТСЖ ни к чему не приводит. После подачи заявления работники ТСЖ приходят чуть ли не через 2 недели и то после повторных звонков. На дом, как и из года в год, опять установили так называемую «шайбу» .В прошлом году мы смогли добиться что бы её убрали, в результате чего в квартирах батареи были действительно горячими. В этом году у нас горячии батареи только при приходе комиссий по отоплению. После её ухода всё возвращается на круги своя. Мало того председатель ТСЖ требует сменить трубчатые рариаторы. Но позвольте… именно работники ЖЭКа в своё время их некоторым и устанавливали! Отопительная система расчитана на так называемые батареи «ташкентки» Ранее у вас уже проводилась подобная горячая линия по теплоснабжению и прочитав архивные записи, мы пришли к выводу, что нет никакой управы на ТСЖ. Так ли это? В какие вышестоящие организации можно обратиться с жалобами на ТСЖ? Есть ли какие нормативы на радиаторы устанавливаемых в квартирах?

Уважаемая Светлана Владимировна!

Ваше обращение, поступившее на сайт Правительства Нижегородской области «горячая «Интернет-линия» по теме: «Проблемы теплоснабжения населения Нижегородской области», по вопросу неудовлетворительного обеспечения теплом многоквартирного д. 3 «б» по ул. Индустриальной г.Дзержинска рассмотрено министерством жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса Нижегородской области (далее — Министерство) совместно с администрацией г. Дзержинска (далее — Администрация).

В соответствии с действующим законодательством (Федеральный закон от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации») организация электро-, тепло-, газо- и водоснабжения населения, водоотведения в границах поселения находится в компетенции органов местного самоуправления поселения. В соответствии с указанным законом и в ходе рассмотрения обращения Министерством был направлен запрос в Администрацию.

По информации Администрации в ходе проведения проверки нарушения температурного режима по указанному адресу не выявлено.

Дополнительно сообщаем, что в соответствии с действующим законодательством (постановление РФ от 27 сентября 2003 года № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда) увеличивать поверхность или количество отопительных приборов без специального разрешения организации по обслуживанию жилищного фонда не допускается. Приборы отопления относятся к общедомовой системе центрального отопления (ЦО) и по федеральным нормативам являются общей долевой собственностью всех собственников квартир в доме. Кроме того, при замене отопительных приборов важно знать их технические параметры. Чугунные и стальные радиаторы рассчитаны на разное давление в системе. Количество секций и марка приборов должны определяться по расчету, чтобы не произошла разбалансировка внутренней системы отопления многоквартирного дома. В соответствии с нормативами по переустройству, если параметры новой модели отличаются от установленных проектом дома, то такая работа должна выполняться только по специальному проекту, содержащему теплотехнические расчеты. Не требуется проект и разрешение для замены приборов на аналогичные радиаторы по параметрам и техническому устройству.

Тимошина Елена Николаевна

Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться нам с нашей проблемой! Мы проживаем по ул. Зелёной Гагинского р-на Нижегородской обл. В 2008 г. в рамках областной целевой программы «Развитие социальной и инженерной инфраструктуры как основы повышения качества жизни населения в 2008 г.» были выделены средства на газификацию ул. Зелёной.Однако по непонятным нам причинам газопровод стали проводить параллельно улице по полям. На нашей улице 21 дом и в результате газифицировали только 9 домов, а остальные остались без газа. Мы не однократно обращались к главе Гагинского р-на, в прокуратуру, к Губернатору, к президенту и всегда получали один ответ. Обязуемся газифицировать ваши дома в 2008 г., тоже самое в 2009 г., тоже в 2010 г., а подключить наши дома хотят к НПО"Синь России"(Пешеланский гипсовый завод) хотя в 100 метрах от наших домов есть уже действующий газопровод. Зачем на одной улице два газопровода? Свои обещания они ни какими документами не подтверждают, от куда будут выделены средства на газопровод, на проэкт, на работы. И причем здесь частная компания, почему она должна газифицировать наши дома? Сколько можно слушать одни и теже невыполнимые обещания! В 2010 г. мы обратились в суд и выйграли это дело, Администрация дала обязательство что наши дома будут газифицированы до конца этого года, а в августе глава Гагинского р-на прислал нам официальную бумагу, что мы можем подключиться к действующему газопроводу только за свой счёт, так как у администрации нет денег. Так зачем же они обещают нам каждый год провести газопровод, получается что они врут нам, губернатору, суду, президенту. Получается что грош цена их обещаниям, а что делать нам и где искать правду. Когда закончится этот беспредел ?

Ваше обращение, поступившее на сайт Правительства Нижегородской области «горячая «Интернет-линия» по теме: «Проблемы теплоснабжения населения Нижегородской области», по вопросу газификации ул. Зеленая с.Ветошкино Гагинского района Нижегородской области рассмотрено министерством жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса Нижегородской области (далее — Министерство) совместно с администрацией Гагинского района (далее — Администрация).

В соответствии с действующим законодательством (Федеральный закон от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации») организация электро-, тепло-, газо- и водоснабжения населения, водоотведения в границах поселения находится в компетенции органов местного самоуправления поселения. В соответствии с указанным законом и в ходе рассмотрения обращения Министерством был направлен запрос в Администрацию.

По информации Администрации в настоящее время имеется техническая возможность подключения к существующему газопроводу оставшихся 10 домов (5-ть из них находятся в непосредственной близости от данной ветки в 2-х метрах). Вопрос выделения денежных средств для оказания помощи в газоснабжении был рассмотрен на заседании сессии Земского собрания, однако депутаты не приняли положительного решения по данному вопросу.

Дополнительно сообщаем, что строительство объектов в населенных пунктах Нижегородской области с финансированием за счет средств областного бюджета осуществляется в соответствии с областной целевой программой «Развитие социальной и инженерной инфраструктуры как основы повышения качества жизни населения Нижегородской области». Данная программа формируется на основании заявок, полученных от администрации районов Нижегородской области. Именно поэтому настоятельно рекомендуем вам с решением данного вопроса обратиться в администрацию Гагинского муниципального района.

Макарова Жанна Вячеславовна

Добрый день! Прошу Вашей помощи. Я проживаю в городе Заволжье проспект Дзержинского 62−57 в однокомнатной квартире пятиэтажного дома с грудным ребенком. На сегодняшний день (20 октября 2010 год) нет тепла в квартире. Нас обслуживает ООО"Жилсервис-3″ (проспект дзержинского 28) под руководством Кудряшова Г. А. Заявки подавались регулярно на подключение тепла, но увы-тепла нет. В «Жилсервисе-3» только отвечают:"Звоните 7−26−20"-это прием заявок на подключение тепла. 14 октября я написала заявление на имя Кудряшова Г. А. произвести перерасчет за отопление. Должны ли мне пересчитать за отопление? Куда мне еще надо обратиться чтоб включили тепло?

Уважаемая Жанна Вячеславовна!

На Ваше обращение по вопросу нарушения температурного режима в квартире № 57 дома № 62 по пр. Дзержинского, г. Заволжье Городецкого района сообщаем, что Госжилинспекцией 26.10.2010 проведена проверка указанного жилого дома в присутствии представителей ООО «Жилсервис-3». Госжилинспекцией установлено, что доступ в квартиру № 57 не предоставлен.

Температура воздуха в помещениях квартиры № 54 (по стояку кв. № 57) составляет +240С, что соответствует ГОСТ Р 51617−2000.

Перышкина Нина Вениаминовна

Проживаю в г. Дзержинске по адресу: б-р Мира, д. 15, кв. 41. Отопление включили, но батареи чуть теплые (батареи новые), в квартире холодно, температура 16ºС. Обслуживающая компания ООО «Уютный дом», тел — (8313) 26−26−67. Неоднократно обращались в эту компанию, но результата никакого нет. Очень жду вашей помощи. Проживаю в этой квартире семь лет и все семь лет замерзаем.

Уважаемая Нина Вениаминовна!

На Ваше обращение на «горячую телефонную линию» по вопросу ненадлежащего теплоснабжения квартиры № 41 дома № 15 по бул. Мира г. Дзержинск, сообщаем, что Госжилинспекцией 28.10.2010 проведена проверка указанного жилого дома совместно с представителями ООО «Уютный дом».

Госжилинспекцией установлено, что приборы отопления в кв. 41 прогреваются равномерно, температура воздуха в помещениях составляет +21 — +22ºС, что соответствует ГОСТ Р 51617−2000.

Короткова Наталия Павловна

В г. Дзержинске пуск отопления состоялся 27сентября. Сегодня 19октября, а на ул. Попова д. 18А в одной из комнат до сих пор нет отопления. Когда же, наконец, у нас будет тепло? Сделают ли нам перерасчет по оплате за отопление и куда обратиться?

Уважаемая Наталья Павловна!

На Ваше обращение на «горячую телефонную линию» по вопросу ненадлежащего теплоснабжения квартиры № 4 дома № 18а по ул. Попова г.Дзержинск, сообщаем, что 28.10.2010 Госжилинспекцией проведена проверка указанного жилого дома совместно с представителями ООО «Чистый город». Госжилинспекцией установлено, что температура воздуха в помещениях кв.№ 4 составляет +20-+21ºС, что соответствует ГОСТ Р 51617−2000. Вместе с тем, приборы отопления не прогреваются. Госжилинспекцией по данному факту на ООО «Чистый город» составлен протокол по ст. 7.22 КоАП РФ, и выдано предписание об устранении выявленных нарушений.

Контроль выполнения предписания осуществляет Дзержинский отдел государственной жилищной инспекции Нижегородской области.

Давыдов Вадим Аркадьевич

Здравствуйте. Я проживаю по адресу г. Дзержинск, ул. Попова, д. 18-А, кв. 108. До сих пор в нашей квартире не все батареи горячие, хотя, начиная с 7 октября, практически каждый день, управляющая компания по телефону (8313) 29−31−16 исправно принимает заявку на устранение завоздушенности системы отопления. Обращались и в аварийную службу. Результат тот же. Прошу помочь получить тепло в наши квартиры. Спасибо.

Уважаемый Вадим Аркадьевич!

На Ваше обращение на «горячую телефонную линию» по вопросу ненадлежащего теплоснабжения квартиры № 108 дома № 18а по ул. Попова г.Дзержинск, сообщаем, что Госжилинспекцией 28.10.2010 проведена проверка указанного жилого дома совместно с представителями ООО «Чистый город». Госжилинспекцией установлено, что приборы отопления в кв. 108 прогреваются, температура воздуха в помещениях составляет +20 — +24ºС, что соответствует ГОСТ Р 51617−2000.

Мусина Наталья Сергеевна

ТСЖ «Наш дом» и обслуживающая компания «ДОК» отказываются обеспечить наше право на отопление в квартире по адресу г. Дзержинск ул. Гайдара дом 72А кв. 47 — отказываются производить ремон крестовины на стояке (это входит в зону ответственности обслуживающей компании, по словам их же инженера и слесарей). Крестовина засорена, батареи холодные, грудной ребенок полуторамесячный замерзает от холода. Слесарей ждали неделю. В квалификации инженера тоже сомневаемся, акт осмотра батареи и стояка на месте не был составлен, он обещал принести на другой день, ждём. Отказ мотивирован тем, что в комнате тепло, несмотря на холодные батареи. Конечно тепло — при температуре плюс 8 градусов на улице, при включенной плите, при закупоренных насмерть окнах, отсутствия проветривания (потому что вообще можно оледенеть с открытыми окнами), и, кроме того, тепло идет из двух других маленьких комнат, где батареи греют. Помогите пожалуйста!!! Через день-два стукнут морозы, в квартире будет невозможно жить. Куда деваться с маленьким ребенком тогда? Надеемся на вашу помощь и участие.

Уважаемая Наталья Сергеевна!

На Ваше обращение на «горячую телефонную линию» по вопросу неудовлетворительного теплоснабжения в квартире № 47 дома № 72а по ул. Гайдара, г. Дзержинск, сообщаем, что 01.11.2010 Госжилинспекцией проведена проверка указанного дома совместно с представителями ТСЖ «Наш дом». В ходе проведения проверки установлено, что факты, указанные в обращении подтвердились — приборы отопления имеют неравномерный прогрев. По результатам проведенной проверки Госжилинспекцией в отношении управляющей ТСЖ «Наш дом» составлен протокол по ст. 7.22 КоАП РФ, выдано предписание по устранению выявленных нарушений в срок до 08.11.2010. Контроль выполнения предписания осуществляет Дзержинский отдел государственной жилищной инспекции Нижегородской области.

Фролов Антон Петрович

В ДДУ «Березка» в поселке Неклюдово г. Бор в части нового здания до сих пор нет отопления. Обращались к местным властям (Федоров, Соболев) но без результата. Дети мерзнут. Помогите «расшевелить» чиновников.

Работы по улучшению теплоснабжения ДДУ «Березка» (новое здание) пос. Неклюдово г. Бор выполнены с 4−6 ноября 2010 года предприятием АО «Объединение котельных и тепловых сетей».

В настоящее время, по информации, предоставленной администрацией Борского муниципального района, теплоснабжение ДДУ «Березка» осуществляется в штатном режиме.

Дополнительно сообщаем, что по вопросу ненадлежащего теплоснабжения Вы можете обратиться в государственную жилищную инспекцию Нижегородской области, основной задачей которой является контроль за обеспечением прав и законных интересов граждан при предоставлении населению жилищно-коммунальных услуг, выявление и пресечение правонарушений в жилищной сфере (пл. Свободы, д. 1/37, г. Нижний Новгород, 603950, тел. 419−88−29, факс 419−88−31, e-mail:official@gzhi.krem

Абакумов Николай Григорьевич

Уважаемый, Валерий Павлинович!nОбращаются к Вам жители деревни Малое Зиновьего Семеновского района дом 205 пенсионер, ветеран труда Абакумов Николай Григорьевич и пенсионер, инвалид 2 группы Абакумова Вера Ивановна. Дело в том, что в течении 20лет со дня постройки, наш дом по проекту получал тепло от центральной котельной. Но когда котельную перевели на газ в 2009 г, тепла мы стали получать меньше, чем на мазуте!!! Зав. отделом ЖКХ района Комаров обратился к нам с требованием «отрезаться от центрального отопления», тк насос на газовой котельной в 3раза слабее прежнего! А если мы не отрежемся, то тепла будут подавать меньше, а тарифы повысят. По техническим и финансовым возможностям перейти на индивидуальное отопление не можем. Да и дом мы приобретали с центральным отоплением, чтобы на пенсии не заботиться о дровах и не тратить силы и время на отопление. На сегодня 25.10.2010 г. тепла в наш дом не подавалось до сих пор. Задолжностей по отоплению (4300руб в месяц) и другим коммунальным платежам не было и нет.nУбедительно просим Вас принудить наше ЖКХа подавать нормально тепло в наш дом. Иначе зимой в нем жить будет не возможно. ГАЗ ЭТО БЛАГО, А ДЛЯ НАС ОН СТАЛ БЕДОЙ!nnСупруги Абакумовы. Наш телефон (83162)538−5-79

На данный момент, предоставление услуги теплоснабжения частного жилого дома гражданина Абакумова Н. Г. осуществляется в полном объеме. Задолженности за предоставленные услуги теплоснабжения Абакумов Н. Г. не имеет.

Приложение: письмо от администрации Семеновского муниципального р-на от 15.11.2010 № 13/184

Колосова Галина

Здравствуйте! Я живу по адресу: г. Арзамас Комсомольский бульвар д.17/2 кв. 22. До сих пор в моей квартире, в одной из комнат, совершенно холодные батареи на 2-х стояках. Определить причину, по которой с 9-го по 1 этаж не работает отопление, работники ООО «Жилсервис-2» не могут. Постоянно подаем заявки диспетчеру, неоднократно обращались к директору, написали письменно претензию, но результата никакого нет. Приходит слесарь, спускает воздух, батареи чуть теплеют, через час опять все остывает. Эта ситуация повторяется из года в год. Помогите, пожалуйста, в решении данной проблемы!

На Ваше обращение в государственную жилищную инспекцию Нижегородской области по вопросу неудовлетворительной работы отопительных приборов в жилых комнатах по стояку с 1 по 9 этажи многоквартирного жилого дома находящегося по адресу: г. Арзамас, Комсомольский бульвар, д. 17/2 кв. 22 сообщаем, что 29.10.2010 г. в Арзамасский отдел Госжилинспекции от управляющей компании ООО «Жилсервис-2» поступила Ваша расписка о том, что претензий к ООО «Жилсервис-2» по теплу после установки насоса на системе центрального отопления не имеете.

Коковкина Людмила Ивановна

Я проживаю по адресу: Нижегород. область, г. Дзержинск, пос. Бабушкино, ул. Вокзальная, д. 79, кв. 6. До сих пор у нас в доме нет тепла, только обещают. Температура дома: +9 градусов

Уважаемая Людмила Ивановна!

На Ваше обращение по вопросу неудовлетворительного технического состояния системы центрального отопления в квартире № 6, д. № 79 по ул. Вокзальная, пос. Бабушкино, г. Дзержинск, Нижегородской области сообщаем, что Госжилинспекцией 22.11.2010 проведено комиссионное обследование указанного жилого дома совместно с представителями ООО «Чистый город».

Госжилинспекцией установлено в квартире № 6 приборы отопления прогреваются неравномерно, температура воздуха в помещениях не соответствует нормативу

Госжилинспекцией по данным фактам на ООО «Чистый город» составлен протокол по ст. 7.22 КоАП РФ и выдано предписание устранить выявленные нарушения.

Контроль выполнения предписания осуществляет Дзержинский отдел государственной жилищной инспекции Нижегородской области

Сергеева Анна Викторовна

Здравствуйте. Беспокоят из города Дзержинска, пр-т Ленина, д. 8. У нас в квартире 20 градусов у батареи вечером. Сама батарея чуть тепленькая. На улице по ночам давно минус и по утрам в квартире еще холоднее. Председатель утверждает, что нам так подает теплопункт. На теплопункте говорят, что они подают 72 градуса и проблема у нас в подвале, обращаться надо к председателю и слесарю. Слесарь утверждает, что в подвале никаких регуляторов температуры нет и он ничем помочь не может. Председатель отказывается решать проблему ссылаясь на норму в 18 градусов. Мы устали мерзнуть. Нельзя открыть форточку, чтобы проветрить, выпустишь последнее тепло. Ниже этажом двое маленьких детей. Родители тоже жалуются на холод. Подскажите куда бежать и что делать?

Уважаемая Анна Викторовна!

Ваше обращение на «горячую телефонную линию» по вопросу ненадлежащего теплоснабжения в квартире № 91 дома № 8 по пр. Ленина, г. Дзержинск, рассмотрено 25.10.2010 государственной жилищной инспекцией Нижегородской области.

Госжилинспекцией установлено, что на момент проверки температура воздуха в квартирах соответствует нормативу.

Генералова Елена Владимировна

«ЖЭРП № 1», Канавинского района Почему до сегодняшнего дня нет тепла в ванной комнате и на кухне во всех квартирах среднего стояка подъезда № 2, д 14а по ул. Архимеда? В домоуправление обращались неоднократно. Тепло было только в день выборов.

На Ваше обращение сообщаем, что по информации домоуправляющей компании в настоящее время теплоснабжение нормализовано.

Дата публикации

6 октября 2010, 14:36

Поделиться в соцсетях